Магазины, как правило, работают в будние дни с 9:00 до 17:00-18:00 (крупные торговые центры — до 20:00-21:00) и с 9:00 до 15:00 (крупные торговые центры — до 18:00) по субботам. Многие магазины продлевают часы работы, а также работают по воскресеньям с июня по август. В праздничные дни все магазины, кроме R-kioski, закрыты. Цены на большинство товаров соответствуют среднеевропейским.
Зимняя распродажа начинается 27 декабря и продолжается в течение месяца. Летняя распродажа начинается после Иванова дня. Магазины "second-hand" в Финляндии имеют надпись "UFF".
Если магазин организует распродажу товаров, то есть надпись "ALE". В таких магазинах можно торговаться с продавцом. Особенно привлекательны дни распродаж в крупных магазинах в конце сезона. Директора магазинов учитывают, что непроданные вещи придется долго хранить и иногда доводят скидки до 90%.
Крупнейший торговый центр с самым большим выбором товаров — Itakeskus, который находится в 10 км от центра Хельсинки. В центре города, на Маннергейминтие, расположены крупный торговый центры Forum и Stokmann. Также большой выбор товаров предлагают рынки под открытым небом: Кауппатори и Хаканиеми.
В качестве сувениров из Суоми можно привезти дизайнерские изделия из стекла, керамики, дерева, пластика и металла, а также оленьи шкуры, рога, ремесленные саамские изделия (берестяные коробочки, оловянную чеканку), национальных финских кукол, фигурки медведей и белых оленей.
При покупках товаров на сумму свыше 20 $ США во многих магазинах действует система TAX-FREE, то есть при выезде иностранца из Финляндии ему возвращают 10% цены товара.